A sua satisfação é nossa prioridade! Por isso, se algo não saiu como esperado, você pode trocar ou devolver seus produtos de forma simples e segura.
Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto comprado:
Diretamente de casa: basta enviar um e-mail para [email protected] com o número do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe retornará o contato o mais breve possível para orientar o processo.
O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com a nota fiscal.
Você tem até 15 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução ou troca do produto.
Após aprovação, enviaremos as instruções para envio do item pelos Correios ou transportadora.
Em caso de defeito ou erro no envio, os custos do frete são por nossa conta.
Em casos de troca por arrependimento ou escolha de outro item, o custo do envio fica por conta do cliente.
